大家好，我是张新刚。今天来和大家讨论现代社会的官僚制。

这些年经常有一些讨论社会各类议题的10w+的推文，让我印象比较深的是一篇“困在系统里边的外卖骑手”。

这篇文章想必很多人都看过，说的是外卖小哥们如何受到外卖派送系统严格的时间管理和方位控制。文章发出来后，引发了互联网上一众的呼吁、痛骂和反思。

但仔细想想，其实不只是外卖小哥被困在系统里，我们每个人在自己的工作岗位上，也有自己的各种KPI。

比如我是个大学老师，要有教学任务，要有论文发表，要被要求取申请项目，这些都被量化得妥妥帖帖的；比如我们有的人在公司里上班，要写日报、周报、月报，每年完成自己的工作份额；而在体制内工作的人，那也得在一个非常严密的内部系统里，完成自己所应该负有的职责。

在这样的境况中我们会发现，不论是骑手，还是写字楼格子间里的白领，或者是公务员，本质上，我们都有着与富士康生产线上的工人一样的生活和工作状态。现代人就像工业化机器大生产流水线上的一颗螺丝钉，我们每天都身处其中，受其所累。

马克思·韦伯对这一现象归结为现代社会的官僚制，他将之称之为“理性的铁壳”。这个铁壳既塑造了现代社会的运转逻辑，也给身处其中的人，加上了无形的束缚。

说到官僚制，在我们中文的语境里，通常会联想到和公权力相关的一套繁文缛节，形式主义或者教条主义。前几年我们也看到过这样的新闻，比如，在办某些手续的时候，需要证明你妈是你妈，或者需要证明你是你。大家会认为这就是一种官僚主义的表现。

但是现代的官僚制，首先是一个中性概念，它规定了现代社会最重要的一种运作逻辑。当然，它的逻辑如果向极端化发展，也必然会带来各种负面的效果。

首先我们来看一看，现代官僚制是如何出现的。

其实官僚制度在人类历史上一直都有，任何一个社会为了维持正常的政治治理，都必须要有一套文官系统。